يوفر الاستطلاع بعض المؤشرات الهامة حول مدى استخدام الأفراد بالسلطنة (عمانيين ووافدين) لتقنية المعلومات والاتصالات بالسلطنة، ولقد جمعت بيانات الاستطلاع في الفترة من 6 إلى 17 يناير 2019م مع عينة من العمانيين والوافدين المقيمين بالسلطنة، وتم إجراء المقابلات بثلاث لغات مختلفة: العربية، والإنجليزية، والأردية عن طريق المقابلات الهاتفية وفق استبيان إلكتروني  Computer Assisted) Telephone Interviewing CATI)وقد بلغ حجم العينة 2505 فردا (1433 من العمانيين، و1072 من الوافدين) في الفئة العمرية ( 18 سنة فاكثر من جميع محافظات السلطنة، ومختلف المستويات التعليمية والفئات العمرية، والذكور والإناث.